Conditions générales

 

Dernière mise à jour: 1er janvier 2020

SpiderGolf et Spider Putt :

– des applications mobiles téléchargeables de façon gratuite ou payante et exécutable à partir du système d’exploitation iOS10 de votre smartphone ou de votre tablette, et (bientôt) à partir du système Android.

– un site accessible à l’adresse https://www.spidergolf.fr/

Les présentes conditions générales (« Conditions ». « Conditions générales ») régissent votre relation avec l’Application mobile Spider Golf et Spider Putt et le Site internet https://www.spidergolf.fr/ (ensemble, le(les) « Service(s) ou le « Site») gérés par Spider Golf (« nous », « notre », et « nos »).

Pour accéder à notre Service, vous devez créer un compte (un “Compte”), lire et accepter ces Conditions Générales, et, sauf lorsque le contraire est précisé, souscrire à un abonnement.

La version française des Conditions Générales fait foi en cas de contrariété avec sa version en langue anglaise.

 

Mentions légales

Le Site est exploité par la société SPIDER GOLF SAS, au capital social de 5000 €, immatriculée au RCS de NANTERRE sous le n°830 836 425, dont le siège social est situé 30 AVENUE DU BOIS DE LA MARCHE, 92420 VAUCRESSON

Notre numéro de TVA est le FR03 830836425. Vous pouvez nous contacter par le biais du formulaire de contact, en écrivant à l’adresse email :  support@spidergolf.fr:

Notre hébergeur OVH a son siège social 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

 

Niveaux de service

Nous nous efforçons, sur la base d’une obligation de moyens, de maintenir en permanence l’accès au Site et à sa connexion à la base de données et nous nous engageons à procéder régulièrement à des contrôles afin de vérifier son fonctionnement et son accessibilité.

À ce titre, il est possible que l’accès au Site soit momentanément suspendu à des fins de maintenance, de correction ou de mise à jour. Nous faisons notre maximum pour limiter votre gêne en les prévoyant autant que possible à des horaires de faible utilisation.

Nous ne pouvons être tenus responsables des difficultés ou impossibilités momentanées d’accès au Site qui auraient pour origine des circonstances extérieures, notamment des perturbations des réseaux de télécommunication ou des défauts de nos prestataires d’hébergement.

 

Disponibilités, erreurs et inexactitudes

Nous mettons tout en en œuvre pour vous communiquer des informations vérifiées, mais nous ne saurions être tenus responsable des erreurs, des inexactitudes, des omissions ou d’une absence de disponibilité des informations contenues sur le Site.

Nos Services sont standardisés et ne font pas l’objet de développements spécifiques. Par conséquent, nous ne pouvons vous garantir qu’ils répondront exactement à vos besoins et attentes, sauf à opter pour notre service individualisé d’analyse de vos statistiques et de création de programmes d’entraînement personnalisés en nous contactant directement à l’adresse support@spidergolf.fr.

 

Inscription et compte

La création de votre compte requiert la communication de certaines informations, collectées et conservées selon les modalités détaillées dans notre Politique de Confidentialité.

Outre les services proposés sur notre Site, la création d’un compte vous abonne automatiquement à notre Newsletter.

Vous pouvez accéder à l’espace d’administration de votre compte à tout moment en accédant à la page Réglages/Profils des Applications.

Votre Compte est purement personnel et individuel, et ce notamment pour garantir la pertinence et la personnalisation de nos Services. Par conséquent, vous vous engagez à utiliser personnellement le Service et à ne jamais permettre à un tiers de les utiliser à votre place ou pour votre compte, sauf à en supporter l’entière responsabilité.

L’inscription sous un faux nom, l’usurpation d’identité et l’inscription avec de fausses coordonnées de contact, des coordonnées génériques ou avec un faux statut professionnel sont strictement interdites.

Nous nous réservons le droit de suspendre votre Compte et l’accès aux Services sans dédommagement ou remboursement s’il est avéré que vous enfreignez cette règle, notamment au vu d’une utilisation de nos Services anormalement élevée.

Pareillement, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion, et notamment de votre mot de passe.

 

Abonnements

Spider Golf :

Vous avez accès à un certain nombre de services gratuits

Mode Flash 

– Rentrez vos scores en un temps record !

– 50+ statistiques pour améliorer votre jeu

– 40 000+ parcours de golf disponibles dans notre base de données

– Statistiques de jeu sur 9 ou 18 trous

– Cumulez vos scores et statistiques sur plusieurs parties

– Filtrez vos parties en fonction de la météo et conditions de jeu

– Mode comparaison de jeu

– Privilégier vos statistiques favorites

– Graphiques des tendances

– Partager vos résultats

L’accès aux Services « Premium » est accordé en contrepartie de la souscription d’un Abonnement.

Ces services payants sont les suivants :
Mode Full (Coup par Coup) 

– Cette version inclut le mode Flash

– 400+ statistiques détaillées pour améliorer votre jeu

– Spider Practice :; Entrainez-vous et perfectionnez votre golf avec des tests diverses et variés. Venez-vous mesurer aux meilleurs avec le Spider Test et partagez vos résultats avec votre coach et vos amis.

-Spider Sac ; Calcul des distances sur tous les lies. Tous vos coups de golf sont répertoriés et vous permettent de voir l’évolution dans le temps de chaque club du sac
-Spider Communauté (Comparez, visualisez et partagez tous vos résultats et statistiques avec vos amis et votre coach)

Nous proposons différents types d’Abonnements, selon la durée choisie :

Un abonnement pour 1 an à 59,99 euros comprenant 2 semaines d’essai gratuite

Un abonnement pour 6 mois à 39,99 euros comprenant 2 semaines d’essai gratuite

Un abonnement pour 1 mois à 7,99 euros comprenant 1 semaine d’essai gratuite

 

Spider Putt :

– Rentrez vos scores en un temps record !

– 120+ statistiques pour améliorer votre jeu et votre putting

– Plus de 40 000 parcours de golf préenregistrés


- Strokes Gained par coups et par distance

– Gestion de la lecture des greens et de la technique du geste


- Cumulez vos scores et statistiques sur plusieurs parties

– Filtrez vos parties en fonction de la météo et conditions du parcours

– Privilégier vos statistiques favorites

– Graphiques des tendances


- Partager vos résultats

– Mise en place d’entrainements personnalisés

Spider Practice


Entrainez-vous et perfectionnez votre putting avec des tests diverses et variés. Venez-vous mesurer aux meilleurs avec les Tests Combine et partagez vos résultats avec votre coach et vos amis.

Spider Communauté

Comparez, visualisez et partagez tous vos résultats et statistiques avec vos amis et votre coach

Les 5 premières parties et/ou entrainements sont gratuits.




*Spider Putt est disponible avec un abonnement:


1 an : 19.99€ (soit 1.66€/mois)


Renouvellement automatique :
 après chaque durée d’abonnement, le contrat est renouvelé automatiquement pour la durée initialement convenue à moins que vous n’y mettiez fin au plus tard 24 (vingt-quatre) heures avant l’écoulement de la période initiale. Par exemple, si vous avez souscrit un Abonnement d’un mois du 1er au 31 janvier vous pouvez demander sa résiliation jusqu’au 30 janvier, mais elle ne prendra effet que le 1er février suivant.

A défaut de résiliation dans le délai requis ci-dessus, votre abonnement est automatiquement renouvelé pour la même durée.

Lorsque notre Service est géré par les plateformes en ligne App Store d’Apple (via un compte iTunes) ou Google PlayStore (ci-après la ou les Plateforme(s )», vous pouvez gérer votre abonnement et désactiver le renouvellement automatique en vous rendant dans les réglages de votre compte sur la plateforme et/ou de votre système d’exploitation.

Pour tous les Abonnements, les services payants sont activés dès réception du paiement de la somme totale due selon l’Abonnement choisi.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et sincères, et à les tenir à jour par le biais de la page d’administration de votre Compte.

Vous vous engagez à prendre les mesures nécessaires afin que le prélèvement automatique du prix des Services puisse être effectué et nous informer de toute modification des informations communiquées lors de votre demande d’abonnement, notamment des coordonnées de facturation, références bancaires ou numéro de carte bancaire.

Nous nous réservons le droit, à notre libre discrétion, de proposer des offres promotionnelles ou réductions de prix, mais également de réviser le prix.

Nous vous informerons de tout changement au moins trente (30) jours avant l’entrée en vigueur des nouveaux tarifs. Ces nouveaux tarifs ne s’appliqueront qu’à la reconduction de votre Abonnement.

Vous restez libre de résilier votre Abonnement à l’issue de la période choisie si vous n’acceptez pas le changement de tarif. À défaut, vous êtes réputé(e) avoir accepté les nouveaux tarifs.

Notre responsabilité ne pourra en aucun cas être recherchée si vous vous rendez compte que nos Services ne correspondent pas à vos besoins ou si vous cessez de les utiliser ou si vous ne disposez plus du matériel ou des moyens techniques nécessaires pour vous connecter ou l’utiliser.

 

Essai gratuit

Lorsque l’offre d’Abonnement telle que précisée sur le Site comprend une période d’essai gratuite, alors aucun prélèvement ne sera alors réalisé avant le terme de celle-ci et le prélèvement au titre de cet Abonnement, pour la période considérée, ne sera effectué qu’après le terme de la période d’essai gratuite à défaut de résiliation intervenue au plus tard le dernier jour de la période d’essai.

Si vous ne souhaitez pas que cet Abonnement soit facturé, vous devrez le résilier avant la fin de la période d’essai via votre plateforme.

 

Résiliation

Les Abonnements ne sont pas résiliables avant l’expiration de la durée pour laquelle ils ont été pris et ne sont pas remboursables.

Toute résiliation ou désabonnement doit être fait directement auprès de la Plateforme utilisée via votre système d’exploitation, ou à l’adresse « support@spidergolf.fr ».

Conformément à l’article L. 215-4 du Code de la consommation, les dispositions des articles L. 215-1 à L. 215-3 et L. 241-3 sont intégralement reproduites dans les contrats de prestation de services auxquels elles s’appliquent.

Article L. 215-1 du Code de la consommation : Pour les contrats de prestations de services conclus pour une durée déterminée avec une clause de reconduction tacite, le professionnel prestataire de services informe le consommateur par écrit, par lettre nominative ou courrier électronique dédiés, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat qu’il a conclu avec une clause de reconduction tacite. Cette information, délivrée dans des termes clairs et compréhensibles, mentionne, dans un encadré apparent, la date limite de non-reconduction.

Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction. Les avances effectuées après la dernière date de reconduction ou, s’agissant des contrats à durée indéterminée, après la date de transformation du contrat initial à durée déterminée, sont dans ce cas remboursées dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation, déduction faite des sommes correspondant, jusqu’à celle-ci, à l’exécution du contrat.

Les dispositions du présent article s’appliquent sans préjudice de celles qui soumettent légalement certains contrats à des règles particulières en ce qui concerne l’information du consommateur.

Article L. 215-2 du Code de la consommation : Les dispositions du présent chapitre ne sont pas applicables aux exploitants des services d’eau potable et d’assainissement.

Article L. 215-3 du Code de la consommation : Les dispositions du présent chapitre sont également applicables aux contrats conclus entre des professionnels et des non-professionnels.

Article L. 241-3 du Code de la consommation : Lorsque le professionnel n’a pas procédé au remboursement dans les conditions prévues à l’article L. 215-1, les sommes dues sont productives d’intérêts au taux légal.

Si vous êtes un consommateur, nous vous rappelons que, conformément aux articles L. 221-21 et suivants du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut plus être exercé pour la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès, matérialisé lors de votre paiement des Services.


Contenu

Les illustrations figurant sur le Site n’ont pas de valeur contractuelle.

Notre Service vous permet de mettre en ligne et poster, lier, stocker, partager et autrement rendre disponible certaines informations, textes, graphiques, vidéos, ou autres matériels (« Contenu »).

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Aucun des éléments de notre Site ou de nos Services ne pourra, en tout ou partie, être modifié, reproduit, copié, dupliqué, vendu, revendu, transmis, publié, communiqué, distribué, diffusé, représenté, stocké, utilisé, loué ou exploité de toute autre manière, à titre gratuit ou onéreux, par vous ou par un tiers, quel que soient les moyens et/ou les supports utilisés, qu’ils soient connus ou inconnus à ce jour, sans notre autorisation préalable exprès et écrite au cas par cas.

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Concurrence déloyale

Il est formellement prohibé de concevoir un produit similaire à notre Site ou d’en créer un dérivé, et plus largement de se rendre coupable de parasitisme, d’actes d’imitation, de dénigrement ou tout autre acte constitutif de concurrence déloyale.


Liens vers d’autres sites

Le Service peut fournir des liens vers des sites tiers ou des services qui ne sont pas possédées ou contrôlées par Spider Golf.

Spider Golf n’a aucun contrôle et n’assume aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité, ou les pratiques des sites tiers.

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Nous vous conseillons de lire attentivement les conditions générales et politiques de confidentialité de tout site Web de tiers ou service que vous utilisez.


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  • Défaillance technique ou informatique de votre matériel, défaut de compatibilité du Site avec un matériel ou logiciel quel qu’il soit ;
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  • Manque de fiabilité ou défaut de sécurisation des informations circulant sur le réseau internet ;
  • Utilisation illicite du Site, sans que nous en ayons pris dûment connaissance

L’Utilisateur est exclusivement responsable de :

  • la protection de son matériel et de ses données ;
  • l’utilisation qu’il fait du Site ou de ses Services ;


Droit et loi applicables

Les présentes Conditions Générales d’utilisation et de vente sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français.

En cas de litige survenant à propos de l’exécution, de la résiliation ou des conditions du présent contrat, les parties s’efforceront dans un premier temps de régler leur différend à l’amiable.

Si vous êtes un particulier, vous pourrez notamment recourir à une médiation conventionnelle gratuite, auprès des instances de médiation sectorielles existantes dont les références figurent sur le site https://www.medicys-consommation.fr/

En cas d’action judiciaire, le litige sera soumis au droit français et à la juridiction du Tribunal Judiciaire de Paris, ou, à défaut, du tribunal français territorialement compétent.

 

Mises à jour

Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou faire évoluer les présentes Conditions Générales à tout moment.

Toutes les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site et seront applicables à toute nouvelle inscription ou nouvel abonnement.

Elles n’auront aucune incidence sur les abonnements effectués sur le Site antérieurement à leur publication, lesquels abonnements resteront soumis aux Conditions Générales telles qu’acceptées par l’Utilisateur lors de son abonnement.

 

Coordonnées

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales, veuillez nous contacter « support@spidergolf.fr »